การพนันในสหราชอาณาจักร: ค่าปรับสำหรับประกันการพนันสุขภาพ
ในประเทศสหราชอาณาจักร เร็วๆ นี้ ผู้ประกอบการของส่วนมากกว่า 200 ศูนย์เกมส์สำหรับผู้ใหญ่ (AGC) ได้รับค่าปรับจากหน่วยควบคุมการพนันของประเทศ คณะกรรมการการพนัน รายละเอียดเกี่ยวกับการลงโทษทางการเงินปรากฏจากหน่วยควบคุมเอง ซึ่งยืนยันว่า Merkur Slots UK Limited ได้รับค่าปรับมูลค่า 95,450 ปอนด์ (120,000 ดอลลาร์) เนื่องจากการละเมิดด้านความรับผิดชอบทางสังคม
การรักษาผู้เล่นจากความเสียหาย ทุกๆ ผู้มีใบอนุญาตการพนัน
ค่าปรับนี้มาจากการสืบสวนของคณะกรรมการการพนันเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ประกอบการจัดการกับลูกค้าซึ่งเข้าเล่นในสถานที่ของตนใน Stockport ลูกค้าคนนั้นสูญเสียเกือบ 2,000 ปอนด์ (2,516 ดอลลาร์) ในเวลาไม่กี่วันหลังจากการเล่นเกมอย่างยาวนาน
ตามคําสั่งของคณะกรรมการ ลูกค้าสูญเสียทั้งหมด 1,981 ปอนด์ (2,500 ดอลลาร์) ระหว่างวันที่ 1 ถึง 3 พฤศจิกายน 2023 การสืบสวนของหน่วยควบคุมการพนันเปิดเผยว่าในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2023 ลูกค้ามีการเล่นเกมระหว่าง 13:50 น. ถึง 18:43 น. ในขณะที่ในวันถัดไป 2 พฤศจิกายน เริ่มเล่นเกมเวลา 13:28 น. และจบการเล่นเกมเวลา 00:57 น. ในวันที่ 3 พฤศจิกายน
เอ็นดรูว์ โรดส์ ซีอีโอของคณะกรรมการ อธิบายว่ากรณีนี้ชัดเจนว่าพนักงานของผู้ประกอบการละเมิดกฎที่กำหนดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นจะไม่ได้รับความเสียหาย นอกจากนี้ เรขาคณิตระบุว่าในปีหลายปีที่ผ่านมามีกรณีมากมายของธุรกิจการพนันออนไลน์ที่ไม่สามารถปฏิบัติตามหน้าที่ทางสังคม แต่การสืบสวนนี้แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการอย่างแบบตามพื้นที่จะต้องมั่นใจว่าพวกเขาลดความเสี่ยงที่ลูกค้ากำลังเจอความเสียหายที่เกี่ยวกับการพนัน
“นี่เป็นกรณีที่ชัดเจนของผู้ประกอบการที่ไม่ปฏิบัติตามกฎที่มุ่งเส้นทางไว้เพื่อให้ผู้บริโภคปลอดภัยจากการเสียหาย” ออส โรดส์ บรรณาธิการคณะกรรมการการพนัน
ผู้ประกอบการละเมิดเงื่อนไขใบอนุญาตและรหัสปฏิบัติ
คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักรกล่าวว่า การอนุญาตให้ลูกค้าเล่นเกมในเวลานานๆ โดยไม่มีการปฏิสัมพันธ์ เป็นการละเมิดเงื่อนไขใบอนุญาตและรหัสปฏิบัติ (LCCP) ตามกฎข้อนั้น “ธุรกิจที่อยู่บนพื้นต้องปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างที่ลดความเสี่ยงให้ลูกค้าเจอความเสียหายที่เกี่ยวกับการพนัน” คณะกรรมการเขียน
นอกจากนี้ หน่วยควบคุมการพนันยังเตือนว่า LCCP ยังต้องการผู้ประกอบการที่จะระบุลูกค้าที่อาจเจอความเสียหายจากการพนันและปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเหล่านั้น
รายงานล่าสุดจาก The Guardian ระบุว่าผู้ชายอายุ 64 ปีที่เป็นโรคมะเร็งสมองที่มีตัวย่อ W.H. เป็นลูกค้าที่สูญเสียพันดอลลาร์ในเวลาเพียงวันเดียว รายงานระบุว่าหญิงคนนั้น ที่เล่นเกมเป็นเวลาหลายชั่วโมงติดต่อกันที่หนึ่งในสถานที่ของ Merkur เห็นโดยพนักงานว่าไปยังเอทีเอ็็มใกล้เคียงเพื่อเอ็มวางเงิน
เรื่องลือว่าพนักงานไม่เข้าไปกันและยังสงวนสล็อตแมชชีนที่ลูกค้ากำลังใช้ในขณะที่เธอต้องการเงินเงิน การปฏิบัตินี้เป็นที่รู้จักในวงการการพนันว่าบางผู้ที่เล่นในคาสิโนคาดหวังจะได้รางวัลใหญ่หลังจากสูญเสียเงินเป็นจำนวนมาก
การควบคุมการพนันในสหราชอาณาจักร
การควบคุมการพนันในสหราชอาณาจักรมีบทบาทสำคัญในการกำกับดูแลและควบคุมกิจกรรมการพนันในประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่ากิจกรรมการพนันเป็นอย่างมีระบบและปลอดภัยสำหรับผู้เล่น การจำกัดความเสี่ยงของผู้เล่นในการสูญเสียเงินและพันธะความรับผิดชอบของผู้ประกอบการเป็นเรื่องสำคัญที่คณะกรรมการการพนันให้ความสำคัญ
ความชัดเจนในกฎระเบียบและการบังคับให้ผู้ประกอบการเกมส์และคาสิโนปฏิบัติตามกฎการพนันเป็นสิ่งสำคัญที่สอดคล้องกับเป้าหมายในการรักษาผู้เล่นจากความเสี่ยงในการพนัน ทำให้มีการตรวจสอบและบันทึกข้อมูลการเล่นของผู้เล่นอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันการเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
ความเสี่ยงในการเล่นเกมคาสิโน
การเล่นเกมคาสิโนเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง ผู้เล่นควรมีการควบคุมเอาใจใส่ในการเดิมพันเพื่อป้องกันความสูญเสียทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น การเล่นอย่างรับผิดชอบและมีข้อจำกัดเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสุขภาพจิตและการเงินของผู้เล่น
ความมั่นใจในระบบการควบคุมและความปลอดภัยในการเล่นเกมคาสิโนจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้เล่นควรพิจารณาก่อนทำการเดิมพัน เพื่อป้องกันความเสี่ยงในการสูญเสียเงินอย่างไม่จำเป็น
ในส่วนของผู้ประกอบการคาสิโน การปฏิบัติตามกฎระเบียบและพันธะความรับผิดชอบต่อผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้าและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ
