ยุคศาสตร์! Paddy Power ต้องจ่ายเงินหนัก 1 ล้านปอนด์ให้กับ Corrine Durber หลังจากโกง?
ในสหราชอาณาจักร ศาลสูงตัดสินว่า Paddy Power ต้องจ่ายเงินรางวัล 1 ล้านปอนด์ให้กับนักเล่น Corrine Durber หลังจากที่เธอชนะรางวัลก่อนหน้า แต่หลังจากนั้นกลับได้รับข้อความว่าเป็นข้อผิดพลาด
ปัดตามศาล พาดดี้ โพเวอร์ ต้องจ่ายรางวัล 1 ล้านปอนด์ ตามคำสั่งของศาล
Corrine Durber เล่น Wild Hatter หนึ่งในเกมออนไลน์ของ Paddy Power เมื่อตุลาคม 2020 และได้รับข้อความบนหน้าจอยืนยันว่าเธอได้รางวัล “มอนสเตอร์แจ็คพอต” มูลค่า 1,097,132.71 ปอนด์ (ประมาณ 1,318,000 ดอลลาร์) อย่างไรก็ตาม Paddy Power กล่าวว่าเป็นข้อผิดพลาดของการแสดงผลเกมและเธอจริงๆ ได้รับรางวัล “เดลีแจ็คพอต” มูลค่า 20,265.14 ปอนด์ (ประมาณ 26,000 ดอลลาร์) แต่ในเรื่องล่าสุด Durber ชนะคดีในศาลสูงสุดต่อผู้ให้บริการซึ่งต้องจ่ายเงินรางวัล “มอนสเตอร์แจ็คพอต” เต็มจำนวน
นี้เป็นการยุติธรรมสิ้นสุดของการต่อสู้ทางกฎหมายระหว่าง Durber และ PPB Entertainment Limited ที่ดำเนินการ Paddy Power และ Betfair อย่างไรก็ตาม คดีนี้ไม่ได้รับความร่วมมือจากทั้งสองฝ่าย ผู้ให้บริการอ้างว่าสร้างตัวเลขสุ่มเล็ก ๆ เลือกรางวัลเล็ก ๆ เป็นผลลัพธ์ที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดการแสดงผลทำให้รางวัลใหญ่มีการแสดงแทน
ท้ายที่สุด Mr. Justice Ritchie ตัดสินใจเพื่อ Durber ทางความเป็นธรรม หรือให้รางวัล โดยให้คำสั่งสรุปโดยไม่ต้องมีการพิจารณาคดีทั้งหมด เขายังสร้างเสริมว่าความคาดหวังของ “สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณจะได้” สำคัญต่อเกม ผู้พิพากษากำหนดว่าความแตกต่างระหว่างผลลัพธ์จากตัวเลขสุ่มและผลลัพธ์บนหน้าจอเกิดจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ในการแบ่งแผนซอฟต์แวร์ ซึ่งมีผลกระทบต่อการเล่น 14 ครั้งในช่วง 48 วัน
Ritchie เปรียบเทียบความคาดหวังนี้กับคาสิโนทางกาย โดยที่ผู้เล่นคาดการณ์ว่าจะได้รับเงินเมื่อลูกบอลรูเล็ตตกลงที่ตัวเลขที่เลือกของเขา เขายังอธิบายว่าเมื่อผู้ซื้อขายวางความเสี่ยงทั้งหมดในผู้บริโภคสำหรับการกระทำของตัวเอง ข้อผิดพลาดดิจิทัลที่ไม่เพียงพอและการทดสอบที่ไม่เพียงพอ นั้นดูเป็นความยุ่งเหยิงสิ่งหนึ่งอย่างต่อเขา
ความคิดเห็นจากทั้งสองฝ่าย
หลังจากสรุปสิ้นสุดของคดี Durber อธิบายว่าเธอมีความสุขมากที่ผู้พิพากษายืนยันว่าเธอชนะรางวัลอย่างยุติธรรม อย่างไรก็ตามเธอก็ถามว่าทำไม Paddy Power ไม่จ่ายเงินให้เธอทันทีแทนที่จะทำให้เธอผ่านกาลคดีทางกฎหมาย เธอกล่าวเพิ่มเติมว่าผู้ให้บริการพยายามดีที่สุดเพื่อปฏิเสธการชำระเงินรางวัลที่ถูกต้อง
Durber ยังถามว่ามีประโยชน์อะไรในการพนันหากบริษัทการพนันอย่าง Paddy Power ไม่จ่ายเมื่อมีคนชนะรางวัลใหญ่ เธออธิบายว่าเธอจะไม่มีอีกในอนาคตและแนะนำให้คนอื่น ๆ ระวังระมัดระวัง
โฆษกของ Paddy Power กล่าวคำสั่งเมื่อสรุปสิ้นสุดคดี อย่างเช่นพวกเขาเข้าใจว่าทุกสัปดาห์มีลูกค้าหลายหมื่นคนชนะกับ Paddy Power พวกเขาให้ตัวอย่างของบุคคลหนึ่งที่ชนะรางวัล 5.7 ล้านปอนด์ (ประมาณ 7,350,000 ดอลลาร์) เมื่อปีที่แล้ว โฆษกกล่าวว่า บริษัทมุ่งมั่นที่จะให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้และภูมิใจในความยุติธรรม Paddy Power นำเสนอสารสนเทศที่ล้มเหลวนี้และกำลังทบทวนคำสั่ง
ความสำคัญของการพิจารณาทางกฎหมายในการพนันออนไลน์
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน แต่ก็มีความสำคัญที่จะพิจารณาทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด เนื่องจากความผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดเทคนิคสามารถทำให้ผู้เล่นพบกับสถานการณ์ที่ไม่ยุติธรรม เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ Corrine Durber เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสำคัญของการตรวจสอบและความเท่าเทียมในการพนันออนไลน์
การพนันออนไลน์ในปัจจุบันมีผู้เล่นมากมายที่มองหาโอกาสในการชนะรางวัลใหญ่ แต่เมื่อมีความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผลเกม เหตุการณ์เช่นนี้สามารถทำให้ผู้เล่นตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่เชื่อถือได้ การที่ศาลสูงสุดต้องเข้ามาเป็นผู้ตัดสินใจในกรณีของ Durber ส่งเสริมความยุติธรรมในการพนันออนไลน์และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เล่นว่าการชนะรางวัลจะได้รับการยุติธรรม
อย่างไรก็ตาม การพิจารณาทางกฎหมายไม่ได้สิ้นสุดที่ความยุติธรรมในการชำระเงินรางวัล แต่ยังสำคัญในการป้องกันการโกงและการละเมิดของกฎหมายในการพนันออนไลน์ การที่ Paddy Power ต้องเปิดเผยข้อผิดพลาดและต้องจ่ายเงินรางวัลตามคำสั่งของศาล มีผลทำให้บริษัทต้องระมัดระวังในการจัดการกับข้อมูลและการแสดงผลเกมให้ถูกต้อง เพื่อไม่ให้เกิดความสับสนหรือความไม่พอใจจากผู้เล่น
ความยุติธรรมและความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมการพนัน
การยุติธรรมและความน่าเชื่อถือเป็นประการสำคัญในอุตสาหกรรมการพนัน การเชื่อมั่นในความเท่าเทียมและความยุติธรรมในการเล่นเกมช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เล่น และสร้างภูมิใจในการเล่นกับบริษัทการพนันที่มีชื่อเสียง
พฤติกรรมของ Paddy Power ในเหตุการณ์นี้เป็นการสร้างภาพลบในอุตสาหกรรม แม้ว่าพวกเขาจะต้องจ่ายเงินรางวัลตามคำสั่งของศาล แต่การที่ต้องผ่านการพิจารณาทางกฎหมายและคดีในศาลสูงสุดก็ส่งเสริมให้ผู้เล่นสงสัยถึงความยุติธรรมและความน่าเชื่อถือของบริษัท
ดังนั้น การตรวจสอบความถูกต้องและการปฏิบัติตามกฎหมายในการพนันออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทการพนันควรใส่ใจอย่างมาก เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความยุติธรรมให้กับผู้เล่นในอุตสาหกรรมนี้
